Stel de cliëntbeleving voorop
Cliënten zien uw werkpapieren nooit. Zij beoordelen uw kantoor op hoe eenvoudig zij documenten kunnen delen, met u communiceren en samenwerken.
Auditi vs Caseware
Caseware voor uw werkpapieren, Auditi voor uw cliënten
De meeste kantoren willen Caseware niet vervangen. Ze willen daarnaast een soepeler proces en een betere ervaring voor hun cliënten. Auditi is de cliëntgerichte werkruimte voor verzoeken, samenwerking en communicatie, gebouwd om naast uw huidige manier van werken te functioneren.
Gebruikt door meer dan 500 accountantskantoren, waaronder Baker Tilly, RSM en Crowe
De overdracht
Waar Auditi stopt, begint Caseware
Auditi verandert niets aan de manier waarop uw team een controle met Caseware uitvoert. Het verandert wat uw cliënten daarbij ervaren. In Auditi beantwoorden zij de verzoeken. In Caseware verwerkt uw team die antwoorden in de controle.
Auditi
Wat uw cliënten ervaren
- PBC-verzoeken
- Projectmanagement met cliënten
- Externe bevestigingen
Caseware
Het technische werk
- Werkpapieren
- Controlemethodiek
- Analyse en steekproeven
Omdat elk proces anders is, koppelt Auditi eenvoudig aan uw systemen
Auditi is gebouwd om naast uw bestaande systemen te werken, niet om ze te vervangen. Koppel Auditi aan de systemen die u al gebruikt via onze Enterprise API, Webhooks of MCP.
- Start de controle vanuit uw ERP of CRM
- Archiveer afgeronde dossiers in uw DMS
- Ontvang meldingen in Slack of Teams
Het verschil
Verbeter de cliëntbeleving. Behoud uw controlesoftware
De PBC-module in breed opgezette controlesoftware lijkt misschien de eenvoudigste keuze. U hoeft uw controlesoftware echter niet te vervangen om PBC centraal te stellen. Bij Auditi is PBC geen module naast vele andere. Dat biedt duidelijke voordelen voor uw kantoor en uw cliënten.
Geef PBC prioriteit
In breed opgezette controlesoftware deelt PBC de productplanning met alle andere modules. Een gespecialiseerde leverancier stelt de cliëntbeleving centraal bij de ontwikkeling.
Behoud onderhandelingsruimte
Wanneer één leverancier het hele proces beheerst, wordt overstappen lastig. Met meerdere leveranciers houdt u keuzevrijheid en staat u sterker bij contractverlenging.
Behoud een vertrouwde cliëntbeleving
Controlesoftware verandert wanneer kantoren groeien, fuseren of hun methodiek aanpassen. Met een aparte omgeving voor cliënten blijft hun ervaring tijdens die veranderingen vertrouwd.
Beperk risico bij de invoering
Het vervangen van uw volledige controlesoftware kan kostbaar zijn, risico’s meebrengen en het werk verstoren. Een gespecialiseerde oplossing toevoegen is een kleinere stap die veel sneller waarde kan opleveren.
Behoud uw vertrouwde systemen
Uw kantoor werkt al met meerdere systemen. Auditi werkt naast die systemen, zonder dat u bestaande processen opnieuw hoeft in te richten.
Voor PBC wilt u software die uitblinkt. Hoe uw cliënten de controle ervaren, bepaalt de reputatie van uw kantoor
Auditi
Bekend om ons cliëntwerk
Auditi werd in 2012 opgericht door twee accountants en twee IT-experts. Gerenommeerde accountantskantoren over de hele wereld vertrouwen op ons, waaronder Grant Thornton, Moore, Baker Tilly, RSM en Crowe.
- 2012 opgericht door twee accountants en twee IT-experts
- 500+ accountantskantoren en advieskantoren
- 150.000+ gebruikers in meer dan 20 landen
- 18 teamleden die uw cliëntbeleving verbeteren
De oplossing
Auditi verzorgt het cliëntgerichte controlewerk
PBC-verzoeken, externe bevestigingen, projectmanagement en communicatie met cliënten lopen via één werkruimte die uw team en uw cliënten delen. Houd Caseware voor de werkpapieren, de methodiek en de analyses. Gebruik Auditi om controle-informatie bij cliënten op te vragen, te ontvangen, te beoordelen en op te volgen.
PBC - Provided by Client
Vraag alle documenten die de cliënt moet aanleveren op, volg de status en ontvang ze in één overzichtelijk proces in uw huisstijl. Cliënten uploaden per duidelijk verzoek, zodat het controleteam altijd ziet wat binnen is, wat ontbreekt en wat nog moet worden beoordeeld.
Lees meerExterne bevestigingen
Beheer externe bevestigingen van verzoek tot antwoord. Verstuur, volg, koppel en documenteer bevestigingen met banken en andere derden in een proces dat is ingericht voor controle-informatie.
Lees meerProjectmanagement met cliënten
Coördineer controleprojecten samen met uw cliënten, niet alleen binnen uw team. Geef beide partijen inzicht in taken, berichten, knelpunten en de voortgang van de controle, zonder voor het interne overzicht nog een apart systeem toe te voegen.
Lees meerCliëntwerkruimte in uw huisstijl
Geef cliënten één duidelijke plek om verzoeken te bekijken, bestanden te uploaden, op taken te reageren en de status te volgen, geheel in de huisstijl van uw kantoor. De werkruimte vormt de cliëntgerichte omgeving voor PBC, bevestigingen en projectwerk en werkt bij iedere controle op dezelfde manier.
Functies
Functies die het werken met cliënten eenvoudig maken
De cliëntgerichte kant van de controle is onze belangrijkste focus. Auditi maakt PBC-verzoeken, communicatie en samenwerking eenvoudiger, voor uw team en voor uw cliënten.
Projectstatus die u snel kunt lezen
Zie voortgang in één oogopslag. Duidelijke indicatoren tonen wat wacht, ter beoordeling ligt of klaar is.
Uploaden en bekijken in de browser
Laat cliënten bestanden veilig uploaden met directe preview. Stop met zoeken in e-mails en cloudmappen.
Opmerkingen bij project en documenten
Elke discussie blijft bij het document. Vragen en updates zijn makkelijk te volgen en te verwijzen.
Automatische audittrail voor elk project
Volledige documentatie van alle activiteiten. Exporteer gestructureerde pakketten met gedetailleerde logs.
@mentions voor personen en bestanden
Personen en bestanden in het project kunnen worden genoemd en getagd. U hoeft niet opnieuw uit te leggen welk bestand u bedoelt.
Toegang en delegatie voor cliëntgebruikers
Laat cliënten taken toewijzen aan hun eigen teamleden. De juiste mensen krijgen toegang tot precies wat ze nodig hebben.
Overzicht van wijzigingen en updates
De activiteit per verzoek blijft netjes georganiseerd. Nieuwe taken en opmerkingen zijn makkelijk te zien.
Deadlines en herinneringen
Stel deadlines in en automatiseer opvolging. Houd projecten in beweging zonder elke keer handmatig te jagen.
Templates en roll-forward
Hergebruik eerdere verzoeken en behoud een consistente werkwijze tussen teams.
AI
Koppel uw eigen AI-assistent
Met onze MCP-koppeling past uw team AI toe op het controlewerk, bespaart tijd en krijgt sneller inzicht. De assistent die uw kantoor al gebruikt, krijgt de controlecontext die nodig is: de status van verzoeken, bestanden, opmerkingen en controle-informatie. Uw kantoor bepaalt wat de assistent mag lezen, welke acties zijn toegestaan en wie het resultaat beoordeelt.
- Achterstallige PBC-verzoeken in lopende controles vinden
- Een opmerking voor de cliënt opstellen en door het controleteam laten beoordelen
- De verzoekenlijst van dit jaar vergelijken met die van vorig jaar
AI-integratie
Wat is een MCP-koppeling?
MCP is de gecontroleerde koppeling tussen Auditi en de goedgekeurde AI-assistent van uw kantoor. De assistent draait niet in Auditi.
Meertalig
Eén interface in ieders eigen taal
Iedereen kan een eigen taal instellen, zodat uw team en uw cliënten de werkruimte zien in de taal waarin zij zich thuis voelen. Dat maakt de communicatie duidelijker en de controle soepeler voor iedereen.
- Engels
- Duits
- Noors
- Nederlands
- Italiaans
- Frans
- Spaans
- Deens
- Pools
- Portugees
- Meer talen volgen
Data en hosting
Veilige hosting voor uw gevoelige cliëntgegevens
Auditi is gevestigd in Düsseldorf, Duitsland. Cliëntgegevens staan op ISO 27001-gecertificeerde infrastructuur in het hoogbeveiligde datacenter van DATEV eG in Neurenberg of in de Verenigde Staten op Microsoft Azure. De gegevens worden versleuteld tijdens overdracht en opslag, en uw kantoor blijft volledig eigenaar en houdt de volledige controle.
Ervaringen van Auditi-klanten
Hoe accountantskantoren de cliëntbeleving verbeteren met Auditi
“Auditi heeft onze controleprocessen gestroomlijnd. Onze cliënten waarderen de professionele presentatie, en met de realtime bestandsstatus en veilige ordening van het platform hebben we de doorlooptijden van opdrachten aanzienlijk verkort.”
“De introductie van Auditi heeft onze efficiëntie aanzienlijk verhoogd. Het platform bespaart veel tijd en zowel onze medewerkers als onze klanten prijzen de intuïtieve bediening en efficiënte verwerking.”
“Sinds we Auditi gebruiken, zien we een duidelijke efficiëntiewinst met grote tijdsbesparingen voor ons en onze cliënten. De software is eenvoudig en makkelijk te begrijpen. Vergeleken met de manier waarop we vroeger bestanden opvroegen, is het proces sneller en beter gecoördineerd.”
“Auditi heeft ons geholpen om cliënten een volledig in onze huisstijl ingerichte, overzichtelijke ervaring te bieden. Samen met de intuïtieve interface en veilige bestandsdeling heeft dit onze opdrachten efficiënter gemaakt en cliënten dichter bij ons merk gebracht.”
Vragen
Veelgestelde vragen over Auditi en Caseware
Vervangt Auditi Caseware?
Nee. Caseware blijft uw centrale controlesoftware, met modules als werkpapieren, methodiek en analyses. Auditi verzorgt de cliëntgerichte kant van de opdracht in een werkruimte die daar speciaal voor is gebouwd: PBC-verzoeken, externe bevestigingen en projectmanagement.
Waarom een tweede leverancier in plaats van de PBC-module van Caseware?
De vraag is niet hoeveel leveranciers u gebruikt, maar of de software uitblinkt in het deel van de opdracht dat uw cliënten echt zien en waarop zij uw kantoor beoordelen. Auditi is precies daarvoor gebouwd: communiceren, samenwerken en bestanden uitwisselen gaan eenvoudiger en sneller, wat tijd bespaart en het proces aangenamer maakt voor accountants en cliënten. Daarnaast behoudt uw kantoor ruimte om over prijzen te onderhandelen, in plaats van één leverancier de controle over al uw software te geven.
Wat zien cliënten in Auditi?
Cliënten zien een overzichtelijke werkruimte met de verzoeken, taken, berichten en status die voor hen gelden. Zij krijgen geen toegang tot uw interne controledossier, uw werkpapieren of uw Caseware-omgeving.
Hoe veilig is Auditi?
Auditi draait op ISO 27001-gecertificeerde infrastructuur, gehost in Duitsland bij DATEV en in de Verenigde Staten op Microsoft Azure, met realtime dreigingsmonitoring en firewalls op ondernemingsniveau. Redundante systemen en automatische back-ups ondersteunen een beschikbaarheid van 99,99%. Toegang is beveiligd met SSO, 2FA en gedetailleerde auditlogs. Uw kantoor blijft volledig eigenaar van alle cliëntgegevens, die zowel tijdens overdracht als in opslag zijn versleuteld. 500+ accountantskantoren vertrouwen op Auditi, waaronder Baker Tilly, RSM en Crowe.
Waar staat onze data?
Auditi bewaart cliëntgegevens op ISO 27001-gecertificeerde infrastructuur in Duitsland bij DATEV eG of in de Verenigde Staten op Microsoft Azure.
Uw cliënten zullen het waarderen
Jan, Svenja en Daniel van het Auditi-team nemen snel contact op.
-
Kom vanaf het eerste verzoek professioneel voor de dag
Het eerste verzoek zet de toon voor de hele controle.
-
Geef cliënten precies inzicht in waar zij staan
Wat nog openstaat, wat op beoordeling wacht en wat al is afgerond.
-
Laat Caseware doen waar het goed in is
Auditi neemt de cliëntgerichte kant op zich. Caseware blijft het technische werk doen.