Δώστε προτεραιότητα στην εμπειρία του πελάτη
Οι πελάτες σας δεν βλέπουν ποτέ τα φύλλα εργασίας σας. Κρίνουν την εταιρεία σας από το πόσο εύκολα μπορούν να μοιράζονται έγγραφα, να επικοινωνούν και να συνεργάζονται μαζί σας.
Auditi ή Caseware
Το Caseware για τα φύλλα εργασίας. Η Auditi για τους πελάτες σας
Οι περισσότερες ελεγκτικές εταιρείες δεν θέλουν να αντικαταστήσουν το Caseware. Θέλουν να το κρατήσουν και ταυτόχρονα να έχουν πιο ξεκάθαρη διαδικασία και καλύτερη εμπειρία για τους πελάτες τους. Η Auditi είναι ο χώρος εργασίας για τη συνεργασία με τον πελάτη, όπου συγκεντρώνονται αιτήματα, συνεργασία και επικοινωνία, και ταιριάζει με τον τρόπο που ήδη δουλεύει η ομάδα σας.
Την Auditi εμπιστεύονται 500+ ελεγκτικές εταιρείες, μεταξύ αυτών οι Baker Tilly, RSM και Crowe
Η μετάβαση
Εκεί που σταματά η Auditi, ξεκινά το Caseware
Η Auditi δεν αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο η ομάδα σας διεξάγει έναν έλεγχο με το Caseware. Αλλάζει αυτό που βιώνουν οι πελάτες σας όσο αυτό συμβαίνει. Στην Auditi οι πελάτες σας απαντούν στα αιτήματα. Στο Caseware η ομάδα σας μετατρέπει τις απαντήσεις σε ελεγκτική εργασία.
Auditi
Η εμπειρία του πελάτη
- Αιτήματα PBC
- Διαχείριση έργου με τον πελάτη
- Επιβεβαιώσεις
Caseware
Η τεχνική εργασία
- Φύλλα εργασίας
- Μεθοδολογία ελέγχου
- Αναλύσεις και δειγματοληψία
Κάθε διαδικασία είναι διαφορετική: η Auditi συνδέεται με τα συστήματα που ήδη έχετε
Η Auditi φτιάχτηκε για να λειτουργεί δίπλα στα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε, όχι για να τα αντικαταστήσει. Συνδέστε την Auditi με τα συστήματα της εταιρείας σας μέσω του Enterprise API, των webhooks ή του MCP.
- Ξεκινήστε τον έλεγχο από το ERP ή το CRM σας
- Αρχειοθετήστε τα ολοκληρωμένα αρχεία στο σύστημα διαχείρισης εγγράφων σας
- Λάβετε ειδοποιήσεις στο Slack ή στο Teams
Η διαφορά
Δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε το λογισμικό ελέγχου σας για να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών
Η ενότητα PBC ενός ολοκληρωμένου λογισμικού ελέγχου μπορεί να φαίνεται η πιο απλή επιλογή. Στην Auditi, όμως, το PBC βρίσκεται στο επίκεντρο και δεν είναι μία από τις πολλές ενότητες. Αυτό προσφέρει σαφή πλεονεκτήματα στην εταιρεία σας και στους πελάτες σας.
Κάντε το PBC προτεραιότητα
Σε ένα ολοκληρωμένο λογισμικό ελέγχου, το PBC ανταγωνίζεται τις άλλες ενότητες για την προσοχή της ομάδας ανάπτυξης. Ένας εξειδικευμένος προμηθευτής κρατά την εμπειρία του πελάτη στο επίκεντρο της ανάπτυξης.
Διατηρήστε ισχυρή διαπραγματευτική θέση κατά την ανανέωση
Όταν ένας προμηθευτής καλύπτει ολόκληρη τη διαδικασία, η αντικατάστασή του γίνεται δύσκολη. Με περισσότερους προμηθευτές διατηρείτε τις επιλογές σας και ενισχύετε τη διαπραγματευτική σας θέση κατά την ανανέωση.
Διατηρήστε σταθερή εμπειρία για τους πελάτες
Τα λογισμικά ελέγχου αλλάζουν καθώς οι ελεγκτικές εταιρείες μεγαλώνουν, συγχωνεύονται ή ανανεώνουν τη μεθοδολογία τους. Ένα ξεχωριστό περιβάλλον προσφέρει στους πελάτες μια οικεία εμπειρία παρά τις αλλαγές αυτές.
Περιορίστε τον κίνδυνο μετάβασης
Η αντικατάσταση ολόκληρου του λογισμικού ελέγχου μπορεί να επιφέρει κόστος, κινδύνους και αναστάτωση. Η προσθήκη ενός εξειδικευμένου εργαλείου αποτελεί μια πιο περιορισμένη αλλαγή και μπορεί να φέρει οφέλη πολύ πιο γρήγορα.
Κρατήστε τα εργαλεία που εμπιστεύεστε
Η εταιρεία σας βασίζεται ήδη σε πολλά συστήματα. Η Auditi συνδέεται με αυτά χωρίς να σας υποχρεώνει να ξανασχεδιάσετε τις καθιερωμένες διαδικασίες σας.
Θέτετε υψηλά πρότυπα για το λογισμικό PBC. Η εμπειρία των πελατών σας διαμορφώνει τη φήμη της εταιρείας σας
Auditi
Μια φήμη χτισμένη στο κομμάτι του ελέγχου που βλέπει ο πελάτης
Η Auditi ιδρύθηκε το 2012 από δύο ελεγκτές και δύο ειδικούς IT. Μας εμπιστεύονται αναγνωρισμένες ελεγκτικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο, μεταξύ αυτών οι Grant Thornton, Moore, Baker Tilly, RSM και Crowe.
- 2012 ίδρυση από δύο ελεγκτές και δύο ειδικούς IT
- 500+ ελεγκτικές εταιρείες και εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών
- 150.000+ χρήστες σε 20 χώρες
- 18 μέλη της ομάδας βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών
Η λύση
Η Auditi αναλαμβάνει τη συνεργασία με τον πελάτη στον έλεγχο
Τα αιτήματα PBC, οι εξωτερικές επιβεβαιώσεις, η διαχείριση έργου και η επικοινωνία με τους πελάτες γίνονται σε έναν χώρο εργασίας που μοιράζονται η ομάδα σας και οι πελάτες σας. Κρατήστε το Caseware για τα φύλλα εργασίας, τη μεθοδολογία και τις αναλύσεις. Χρησιμοποιήστε την Auditi για να ζητάτε, να λαμβάνετε, να ανασκοπείτε και να παρακολουθείτε τα τεκμήρια των πελατών.
PBC - Provided by Client
Ζητήστε, παρακολουθήστε και λάβετε κάθε έγγραφο που παρέχει ο πελάτης, μέσα από μια οργανωμένη διαδικασία με την ταυτότητα της εταιρείας σας. Οι πελάτες ανεβάζουν τα αρχεία τους απαντώντας σε σαφή αιτήματα, ώστε οι ομάδες να ξέρουν πάντα τι έχει έρθει, τι λείπει και τι χρειάζεται ανασκόπηση.
Μάθετε περισσότεραΕπιβεβαιώσεις
Διαχειριστείτε επιβεβαιώσεις ελέγχου από το αίτημα έως την απάντηση. Στείλτε, παρακολουθήστε, αντιστοιχίστε και τεκμηριώστε επιβεβαιώσεις με τράπεζες και τρίτους μέσα από μια διαδικασία σχεδιασμένη για ελεγκτικά τεκμήρια.
Μάθετε περισσότεραΔιαχείριση έργου με τον πελάτη
Συντονίστε έργα ελέγχου με τους πελάτες σας, όχι μόνο μέσα στην ομάδα σας. Δώστε και στις δύο πλευρές κοινή ορατότητα σε εργασίες, μηνύματα, εμπόδια και κατάσταση του έργου ελέγχου, χωρίς να προσθέσετε ξεχωριστό σύστημα για την εσωτερική σας οργάνωση.
Μάθετε περισσότεραΧώρος πελάτη με την ταυτότητα της εταιρείας σας
Δώστε στους πελάτες ένα σαφές σημείο για να βλέπουν αιτήματα, να ανεβάζουν αρχεία, να απαντούν σε εργασίες και να παρακολουθούν την κατάσταση με την ταυτότητα της εταιρείας σας. Ο χώρος αυτός είναι το περιβάλλον που βλέπει ο πελάτης για PBC, επιβεβαιώσεις και έργα, και λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε έλεγχο.
Δυνατότητες
Δυνατότητες που κάνουν πιο απλή τη συνεργασία με τους πελάτες σας
Εστιάζουμε στο κομμάτι του ελέγχου που βλέπει ο πελάτης. Η Auditi απλοποιεί τα αιτήματα PBC, την επικοινωνία και τη συνεργασία για την ομάδα σας και για τους πελάτες σας.
Παρακολούθηση κατάστασης έργου
Δείτε την πρόοδο με μια ματιά. Καθαροί δείκτες δείχνουν τι εκκρεμεί, τι είναι σε ανασκόπηση και τι έχει ολοκληρωθεί.
Μεταφορτώσεις αρχείων και άμεση προεπισκόπηση
Οι πελάτες ανεβάζουν αρχεία με ασφάλεια και άμεση προεπισκόπηση. Τέλος το ψάξιμο σε email ή cloud φακέλους.
Σχόλια σε έργα και έγγραφα
Κάθε συζήτηση μένει με το έγγραφό της. Ερωτήσεις και ενημερώσεις παρακολουθούνται και αναφέρονται εύκολα.
Αυτόματο ιστορικό ελέγχου για κάθε έργο
Πλήρης τεκμηρίωση όλων των δραστηριοτήτων. Εξάγετε δομημένα πακέτα με λεπτομερή αρχεία καταγραφής.
@mentions για άτομα και αρχεία
Άτομα και αρχεία στο έργο μπορούν να αναφερθούν και να επισημανθούν. Δεν χρειάζεται να εξηγείτε για ποιο αρχείο μιλάτε.
Πρόσβαση χρηστών πελάτη και ανάθεση
Αφήστε τους πελάτες να αναθέτουν εργασίες στα μέλη της ομάδας τους. Τα σωστά άτομα αποκτούν πρόσβαση ακριβώς σε ό,τι χρειάζονται.
Επισκόπηση αλλαγών και ενημερώσεων
Η δραστηριότητα κάθε αιτήματος είναι οργανωμένη. Εργασίες και σχόλια που είναι νέα για εσάς φαίνονται εύκολα.
Προθεσμίες και υπενθυμίσεις
Ορίστε προθεσμίες και αυτοματοποιήστε τις υπενθυμίσεις. Κρατήστε τα έργα σε κίνηση χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.
Πρότυπα και roll-forward
Μεταφέρετε προηγούμενα αιτήματα και διατηρήστε συνέπεια μεταξύ των ομάδων.
Τεχνητή νοημοσύνη
Συνδέστε τον δικό σας βοηθό AI
Με τη σύνδεση MCP, η ομάδα σας κερδίζει χρόνο και βρίσκει πιο γρήγορα ό,τι χρειάζεται, φέρνοντας την τεχνητή νοημοσύνη στην ελεγκτική εργασία. Ο βοηθός που ήδη χρησιμοποιεί η εταιρεία σας αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες του ελέγχου που χρειάζεται: κατάσταση αιτημάτων, αρχεία, σχόλια και τεκμήρια. Η εταιρεία σας αποφασίζει τι μπορεί να διαβάζει, ποιες ενέργειες επιτρέπονται και ποιος ανασκοπεί το αποτέλεσμα.
- Εντοπίστε εκπρόθεσμα αιτήματα PBC σε ενεργούς ελέγχους
- Ετοιμάστε προσχέδιο σχολίου προς τον πελάτη για ανασκόπηση από τον ελεγκτή
- Συγκρίνετε τη φετινή λίστα αιτημάτων με το ιστορικό της προηγούμενης χρήσης
Ενσωμάτωση AI
Τι είναι η σύνδεση MCP;
Το MCP είναι ο ελεγχόμενος σύνδεσμος ανάμεσα στην Auditi και στον εγκεκριμένο βοηθό τεχνητής νοημοσύνης της εταιρείας σας. Ο βοηθός δεν λειτουργεί μέσα στην Auditi.
Πολλές γλώσσες
Το ίδιο περιβάλλον, στη γλώσσα του καθενός
Η ομάδα σας και οι πελάτες σας βλέπουν τον χώρο εργασίας στη γλώσσα που επιλέγει ο καθένας. Η επικοινωνία γίνεται πιο σαφής και η διαδικασία πιο ομαλή για όλους κατά τη διάρκεια του ελέγχου.
- Αγγλικά
- Γερμανικά
- Νορβηγικά
- Ολλανδικά
- Ιταλικά
- Γαλλικά
- Ισπανικά
- Δανικά
- Πολωνικά
- Πορτογαλικά
- Περισσότερες γλώσσες σύντομα
Δεδομένα και φιλοξενία
Ασφαλής φιλοξενία για τα ευαίσθητα δεδομένα των πελατών σας
Η Auditi εδρεύει στο Ντίσελντορφ της Γερμανίας. Τα δεδομένα των πελατών φυλάσσονται σε υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001, στο κέντρο δεδομένων υψηλής ασφάλειας της DATEV στη Νυρεμβέργη, ή στις Ηνωμένες Πολιτείες στο Microsoft Azure. Κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, και η εταιρεία σας διατηρεί την πλήρη κυριότητα και τον έλεγχό τους.
Σχόλια πελατών
Πώς οι ελεγκτικές εταιρείες βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών με την Auditi
“Η Auditi έχει βελτιώσει τις διαδικασίες ελέγχου μας. Οι πελάτες μας εκτιμούν την επαγγελματική παρουσίαση και, με την παρακολούθηση αρχείων σε πραγματικό χρόνο και την ασφαλή οργάνωση της πλατφόρμας, έχουμε μειώσει σημαντικά τους χρόνους των έργων.”
“Η εισαγωγή της Auditi αύξησε σημαντικά την αποδοτικότητά μας. Η πλατφόρμα εξοικονομεί πολύ χρόνο και τόσο οι εργαζόμενοί μας όσο και οι πελάτες μας επαινούν τη διαισθητική χρήση και την αποτελεσματική επεξεργασία.”
“Αφού ξεκινήσαμε με την Auditi, είδαμε σημαντική αύξηση αποδοτικότητας με μεγάλη εξοικονόμηση χρόνου για εμάς και τους πελάτες μας. Το λογισμικό είναι απλό και εύκολο στην κατανόηση. Σε σύγκριση με τον προηγούμενο τρόπο που ζητούσαμε αρχεία, η διαδικασία είναι πιο γρήγορη και καλύτερα συντονισμένη.”
“Η Auditi μας επέτρεψε να παρουσιάσουμε στους πελάτες μας μια εμπειρία πλήρως προσαρμοσμένη στην ταυτότητα της εταιρείας μας. Σε συνδυασμό με το διαισθητικό περιβάλλον και την ασφαλή κοινή χρήση αρχείων, έχει κάνει τα έργα μας πιο αποδοτικά και τους πελάτες μας πιο συνδεδεμένους με το brand μας.”
Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις για την Auditi και το Caseware
Αντικαθιστά η Auditi το Caseware;
Όχι. Το Caseware παραμένει το κεντρικό λογισμικό ελέγχου σας, με ενότητες όπως τα φύλλα εργασίας, η μεθοδολογία και οι αναλύσεις. Η Auditi αναλαμβάνει το κομμάτι του έργου που βλέπει ο πελάτης: αιτήματα PBC, επιβεβαιώσεις και διαχείριση έργου με τον πελάτη, σε έναν χώρο εργασίας φτιαγμένο ειδικά για αυτή τη δουλειά.
Γιατί να προσθέσουμε δεύτερο προμηθευτή αντί να χρησιμοποιήσουμε την ενότητα PBC του Caseware;
Το ζητούμενο δεν είναι πόσους προμηθευτές χρησιμοποιείτε, αλλά αν το κομμάτι του ελέγχου που βλέπουν και κρίνουν οι πελάτες σας βρίσκεται στο καλύτερο δυνατό επίπεδο. Η Auditi είναι φτιαγμένη ακριβώς για αυτή τη δουλειά, επομένως η επικοινωνία, η συνεργασία και η ανταλλαγή αρχείων γίνονται πραγματικά πιο εύκολες και πιο γρήγορες. Έτσι κερδίζετε χρόνο και η διαδικασία γίνεται πιο ευχάριστη για ελεγκτές και πελάτες. Παράλληλα, η εταιρεία σας διατηρεί τη δυνατότητα να διαπραγματεύεται τις τιμές, αντί να εξαρτάται από έναν μόνο προμηθευτή για ολόκληρο το λογισμικό της.
Τι βλέπουν οι πελάτες στην Auditi;
Οι πελάτες βλέπουν έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο εργασίας με τα αιτήματα, τις εργασίες, τα μηνύματα και την κατάσταση που τους αφορούν. Δεν αποκτούν πρόσβαση στον εσωτερικό φάκελο ελέγχου, στα φύλλα εργασίας ή στο περιβάλλον Caseware.
Πόσο ασφαλής είναι η Auditi;
Η Auditi λειτουργεί σε υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001. Φιλοξενείται στη Γερμανία με τη DATEV και στις Ηνωμένες Πολιτείες στο Microsoft Azure, με παρακολούθηση απειλών σε πραγματικό χρόνο και τείχη προστασίας για εταιρικά περιβάλλοντα. Πλεονάζοντα συστήματα και αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας υποστηρίζουν διαθεσιμότητα 99,99 %. Η πρόσβαση προστατεύεται με SSO, έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και λεπτομερή αρχεία καταγραφής ελέγχου. Η εταιρεία σας διατηρεί την πλήρη κυριότητα όλων των δεδομένων των πελατών της, τα οποία κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. 500+ ελεγκτικές εταιρείες εμπιστεύονται την Auditi, μεταξύ αυτών οι Baker Tilly, RSM και Crowe.
Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα μας;
Η Auditi φιλοξενεί τα δεδομένα των πελατών σε υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001, στη Γερμανία με τη DATEV ή στις Ηνωμένες Πολιτείες στο Microsoft Azure.
Οι πελάτες σας θα το εκτιμήσουν
Ο Jan, η Svenja και ο Daniel από την Auditi θα σας απαντήσουν σύντομα.
-
Δείξτε επαγγελματισμό από το πρώτο αίτημα
Το πρώτο αίτημα δίνει τον τόνο σε ολόκληρο το έργο ελέγχου.
-
Δώστε στους πελάτες ξεκάθαρη εικόνα για το στάδιο του έργου
Τι εκκρεμεί, τι περιμένει ανασκόπηση και τι έχει ήδη ολοκληρωθεί.
-
Αφήστε το Caseware να κάνει αυτό που κάνει καλύτερα
Η Auditi αναλαμβάνει το κομμάτι που βλέπει ο πελάτης. Το Caseware συνεχίζει με τα υπόλοιπα.