Política de privacidade

1. Âmbito desta política

Esta política explica como a Auditi GmbH trata dados pessoais quando visitam este site de marketing, utilizam os controlos de idioma e apresentação, enviam um pedido de demonstração ou nos contactam. Não se aplica à aplicação Auditi independente, que dispõe de informação de privacidade própria.

2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é:

3. Encarregado da proteção de dados

Podem contactar diretamente o nosso encarregado da proteção de dados:

4. Princípios e fundamentos jurídicos

Só tratamos dados pessoais quando tal é necessário para uma finalidade indicada e existe um fundamento jurídico. Consoante a situação, baseamo-nos em diligências pré-contratuais solicitadas por vós (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), obrigações legais (alínea c)) ou nos nossos interesses legítimos (alínea f)). Quando o tratamento se basear no consentimento, indicá-lo-emos separadamente.

5. Alojamento e registos do servidor

Alojamos este site através da Vercel .

Quando acedem ao site, a infraestrutura de alojamento trata os dados técnicos do pedido necessários para disponibilizar e proteger o site. Estes dados podem incluir:

• Endereço IP e país ou região dele derivados
• Data e hora do pedido
• Endereço solicitado, método do pedido e estado da resposta
• Endereço de referência, navegador, sistema operativo e informações do dispositivo
• Identificadores técnicos do pedido, da implementação e de segurança

O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Os nossos interesses legítimos são a disponibilização segura, fiável e eficiente do site, a análise de erros e a proteção contra utilizações indevidas.

Não mantemos um arquivo separado dos registos do servidor. Os registos de execução que a Vercel nos disponibiliza são conservados, consoante o plano de serviço escolhido, por um período máximo de 30 dias. Os dados pertinentes podem ser conservados por mais tempo quando tal seja necessário para investigar um incidente de segurança, intentar ou defender ações judiciais ou cumprir uma obrigação legal.

Sugestão de edição com base no país

Na página inicial global, a Vercel pode fornecer-nos o código ISO do país derivado do endereço IP do pedido. Utilizamo-lo uma vez para sugerir uma edição nacional mais relevante. Não recebemos uma localização precisa nem criamos um perfil de localização permanente. Se rejeitarem a sugestão, um cookie de preferência impede que esta volte a ser apresentada repetidamente.

O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo consiste em apresentar uma edição linguística e de mercado relevante sem redirecionar automaticamente os visitantes.

6. Análise web respeitadora da privacidade

Medimos a utilização agregada do site com Vercel Web Analytics .

O serviço regista informações como a página e o caminho, a página de referência, o navegador, o tipo de dispositivo, o sistema operativo, o país, a hora e os parâmetros de campanha. Não instala cookies analíticos. É utilizado para contar visitas um hash que muda diariamente e que é derivado dos dados do pedido; não o podemos utilizar para reconhecer um visitante em dias ou sites diferentes. Não utilizamos estas informações para criar perfis de utilizador.

O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo é compreender a utilização agregada do site e melhorar os seus conteúdos e navegação.

Medição de desempenho

Medimos o desempenho técnico do site com Vercel Speed Insights .

O serviço trata o caminho, o navegador, o tipo de dispositivo, o sistema operativo, a velocidade da rede, o país, os valores de desempenho web, os elementos de página relacionados, informações do SDK e a hora do evento. Segundo a Vercel, os dados são anónimos, não estão associados a um visitante ou endereço IP e não permitem reconstruir uma sessão de navegação.

O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse legítimo é identificar problemas técnicos de desempenho e melhorar o site.

7. Cookies de preferência estritamente necessários

Este site não utiliza cookies de publicidade ou de análise. Só guarda os seguintes cookies próprios depois de utilizarem o controlo correspondente. Estes recordam uma preferência de apresentação expressamente solicitada e não são utilizados para vos seguir.

Os cookies são guardados nos termos do artigo 25.º, n.º 2, ponto 2, da lei alemã TDDDG. Qualquer tratamento de dados pessoais relacionado baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD e no nosso interesse legítimo em conservar a preferência solicitada.

8. Formulário de pedido de demonstração

Quando enviam o formulário de pedido de demonstração, tratamos as informações introduzidas e o contexto técnico transmitido com o formulário.

O envio contém:

• Nome, endereço de e-mail profissional e sociedade ou empresa
• Mensagem opcional e resposta sobre como chegaram até nós
• Edição nacional, definição regional, caminho e endereço da página
• Página de referência e, quando presentes no endereço, parâmetros UTM ou identificadores de cliques publicitários
• Hora do envio

Utilizamos os dados para responder ao pedido, preparar e agendar uma demonstração relevante, tomar as diligências pré-contratuais solicitadas, proteger o formulário contra utilizações indevidas e compreender quais as campanhas que geram pedidos diretos.

O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD quando solicitam diligências antes da celebração de um contrato. Para pedidos feitos em nome de uma sociedade, a prevenção de abusos e a atribuição limitada da origem, o fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Os nossos interesses legítimos são tratar pedidos comerciais, proteger o formulário e medir a resposta direta ao nosso marketing.

O nome, o e-mail profissional, a sociedade ou empresa e o campo de origem são necessários para atribuir e responder ao pedido. A mensagem é opcional. Sem as informações obrigatórias, não podemos tratar o formulário.

O formulário é enviado pelo nosso servidor ao nosso subcontratante Zapier, Inc. A Zapier encaminha-o para a equipa Auditi responsável através de uma automatização configurada por nós. Mais informações: Zapier .

Conservamos o envio durante o tempo necessário para tratar o pedido e qualquer relação pré-contratual ou contratual daí resultante. Se não resultar qualquer relação, eliminamos os dados quando o pedido estiver definitivamente tratado, exceto se nos tiverem solicitado que mantenhamos o contacto ou se prazos legais de conservação ou de reclamação exigirem um período mais longo.

9. Contacto por e-mail, telefone ou fax

Se nos contactarem por e-mail, telefone ou fax, tratamos os vossos dados de contacto, o conteúdo do pedido e os dados de comunicação relacionados para responder e gerir o assunto.

O fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD para comunicações contratuais ou pré-contratuais e a alínea f) para outros pedidos comerciais. O nosso interesse legítimo é tratar e documentar eficazmente as comunicações que nos são dirigidas.

Eliminamos os dados de contacto quando o assunto estiver definitivamente tratado, exceto se uma relação contratual, uma obrigação legal de conservação, o consentimento para contactos futuros ou a declaração, o exercício ou a defesa de um direito exigirem uma conservação mais longa.

10. Destinatários e subcontratantes

O acesso está limitado ao pessoal autorizado da Auditi que necessita dos dados para a finalidade relevante. Utilizamos também a Vercel Inc. para alojamento, análise e medição de desempenho e a Zapier, Inc. para transmitir pedidos de demonstração. Estes prestadores tratam dados ao abrigo de obrigações contratuais de proteção de dados e podem utilizar os subcontratantes enumerados para prestar os seus serviços. Só divulgamos dados a entidades públicas quando tal seja legalmente exigido.

11. Tratamento fora do EEE

A Vercel e a Zapier estão estabelecidas nos Estados Unidos e podem tratar dados nesse país ou através de subcontratantes noutros países. Quando são transferidos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, a transferência baseia-se numa decisão de adequação aplicável, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando disponível, ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, acompanhadas de garantias suplementares quando necessário. Podem solicitar-nos informações sobre as garantias relevantes.

12. Segurança

Este site utiliza encriptação TLS. Nós e os nossos subcontratantes aplicamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração e a divulgação. Nenhum método de transmissão ou armazenamento garante uma segurança absoluta.

13. Regra geral de conservação

Salvo indicação de um prazo mais específico acima, só conservamos dados pessoais enquanto a finalidade e o fundamento jurídico relevantes continuarem a ser aplicáveis. Depois, eliminamos ou anonimizamos os dados, exceto se prazos legais de conservação ou a declaração, o exercício ou a defesa de um direito exigirem a sua conservação.

14. Os vossos direitos

Sem prejuízo dos requisitos legais, têm o direito de:

• Solicitar o acesso aos vossos dados pessoais e uma cópia dos mesmos (artigo 15.º do RGPD)
• Solicitar a retificação de dados inexatos ou o preenchimento de dados incompletos (artigo 16.º do RGPD)
• Solicitar o apagamento dos vossos dados pessoais (artigo 17.º do RGPD)
• Solicitar a limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD)
• Receber os dados que forneceram num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e, quando tecnicamente viável, solicitar a sua transmissão a outro responsável (artigo 20.º do RGPD)
• Retirar o consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, quando o tratamento se basear no consentimento (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD)

Direito de oposição

Quando tratamos dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, podem opor-se a qualquer momento por motivos relacionados com a vossa situação particular. Cessaremos o tratamento, salvo se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os vossos interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento for necessário para declarar, exercer ou defender um direito. Podem opor-se a qualquer momento e sem indicar motivos ao tratamento para fins de marketing direto.

Direito de apresentar reclamação

Podem apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados, em especial no país do EEE da vossa residência habitual, local de trabalho ou da alegada infração. A autoridade competente para o nosso estabelecimento alemão é:

15. Decisões automatizadas

Não utilizamos os tratamentos descritos nesta política para decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes na aceção do artigo 22.º do RGPD. Não criamos perfis de marketing a partir das visitas ao site.

16. Alterações a esta política

Atualizamos esta política quando o nosso site, os prestadores ou as obrigações legais mudam. A data de entrada em vigor e a versão apresentadas no topo identificam o texto atual.