Prioricen la experiencia del cliente
Sus clientes nunca ven sus papeles de trabajo. Valoran a su firma según lo fácil que les resulte compartir documentos, comunicarse y colaborar con su equipo.
Auditi vs. Inflo
Mantengan su software de auditoría. Cambien lo que viven sus clientes
Inflo ofrece un software de auditoría muy amplio. Auditi es el espacio de trabajo de cara al cliente para solicitudes, colaboración y comunicación, y funciona junto a las herramientas que su equipo ya utiliza, incluido Inflo.
Elegida por más de 500 firmas de auditoría, incluidas Baker Tilly, RSM y Crowe
El relevo
Auditi complementa su software de auditoría
Auditi no cambia la forma en que su equipo lleva a cabo una auditoría. Cambia lo que viven sus clientes mientras dura el encargo. En Auditi responden a las solicitudes. En su software de auditoría central, como Inflo, su equipo incorpora esas respuestas a la auditoría.
Auditi
La experiencia del cliente
- Solicitudes PBC
- Gestión de proyectos con clientes
- Confirmaciones
Inflo
El trabajo técnico
- Análisis y muestreo
- Papeles de trabajo
- Metodología de auditoría
Cada proceso es distinto: Auditi se conecta con sus sistemas
Auditi está diseñado para funcionar junto a las herramientas que ya usan, no para sustituirlas. Nuestra Enterprise API, los Webhooks y la conexión MCP permiten integrar Auditi en los sistemas que su firma ya utiliza.
- Inicien la auditoría desde su ERP o CRM
- Archiven los encargos finalizados en su gestor documental
- Reciban avisos en Slack o Teams
La diferencia
Mejoren la experiencia de sus clientes sin sustituir su software de auditoría
Usar el módulo PBC de un software de auditoría que reúne múltiples funciones puede parecer la opción más sencilla. Sin embargo, en Auditi el PBC es el centro del producto, no un módulo más entre muchos. Este enfoque aporta ventajas claras para su firma y sus clientes.
Den prioridad al PBC
En un software de auditoría con muchas funciones, el PBC es una prioridad de desarrollo entre muchas otras. Un proveedor especializado mantiene la experiencia del cliente en el centro del desarrollo.
Mantengan abiertas sus opciones al renovar
Cuando todo el proceso depende de un único proveedor, sustituirlo se vuelve difícil. Trabajar con varios proveedores mantiene abiertas sus opciones y les da más capacidad de negociación al renovar.
Ofrezcan una experiencia estable
El software de auditoría cambia cuando las firmas crecen, se fusionan o actualizan su metodología. Un espacio separado para trabajar con los clientes permite que su experiencia siga resultándoles familiar durante esos cambios.
Implanten la solución con menos riesgo
Sustituir todo el software de auditoría puede generar costes, riesgos y trastornos. Incorporar una herramienta especializada es una decisión más acotada que puede aportar valor mucho antes.
Sigan usando herramientas de confianza
Su firma ya depende de varios sistemas. Auditi se conecta con ellos sin obligarles a reconstruir procesos de trabajo consolidados.
Su software de PBC debe estar a la altura de sus exigencias. La experiencia de sus clientes marca la reputación de su firma
Auditi
Una sólida reputación en la gestión de la auditoría de cara al cliente
Auditi fue fundada en 2012 por dos auditores y dos expertos en TI. Firmas de auditoría de referencia en todo el mundo confían en nosotros, entre ellas Grant Thornton, Moore, Baker Tilly, RSM y Crowe.
- 2012 fundada por dos auditores y dos expertos en TI
- 500+ firmas de auditoría y empresas de servicios profesionales
- 150.000+ usuarios en más de 20 países
- 18 personas en el equipo para mejorar la experiencia que las firmas ofrecen a sus clientes
La solución
Auditi gestiona el trabajo de auditoría de cara al cliente
Las solicitudes PBC, las confirmaciones externas, la gestión de proyectos y la comunicación con el cliente se gestionan en un único espacio que comparten su equipo y sus clientes. Si ya utilizan Inflo, manténganlo para los papeles de trabajo, la metodología y los análisis. Usen Auditi para solicitar, recibir y revisar la evidencia del cliente, y para hacer el seguimiento.
PBC - Provided by Client
Soliciten, controlen y reciban toda la documentación proporcionada por el cliente en un proceso organizado y con la marca de la firma. Cada cliente sube los archivos a una solicitud concreta, para que el equipo sepa qué ha llegado, qué falta y qué queda por revisar.
Más informaciónConfirmaciones
Gestionen las confirmaciones externas desde la solicitud hasta la respuesta. Envíen, controlen, vinculen y documenten confirmaciones con bancos y otros terceros mediante un proceso creado para la evidencia de auditoría.
Más informaciónGestión de proyectos con clientes
Coordinen los proyectos de auditoría con sus clientes, no solo dentro de su equipo. Ambas partes comparten la visibilidad sobre tareas, mensajes, bloqueos y estado del encargo, sin añadir otro sistema para el control interno.
Más informaciónEspacio para clientes con la marca de la firma
Ofrezcan a sus clientes un lugar claro donde consultar solicitudes, subir archivos, responder a tareas y ver el estado, todo bajo la marca de su firma. Es el espacio de cara al cliente para PBC, confirmaciones y proyectos, y funciona del mismo modo en cada encargo.
Funcionalidades
Funcionalidades que simplifican el trabajo con los clientes
Siendo la experiencia del cliente durante la auditoría nuestro principal foco, Auditi facilita la gestión de solicitudes PBC, la comunicación y la colaboración entre el equipo y los clientes.
Estado del proyecto siempre visible
Consulten el progreso de un vistazo. Los indicadores muestran claramente qué está pendiente, en revisión o completado.
Subida de archivos y vista previa en línea
Permitan a sus clientes subir archivos de forma segura y previsualizarlos al instante. No más búsquedas entre correos electrónicos o carpetas en la nube.
Comentarios en proyectos y documentos
Cada conversación queda vinculada a su documento. Las preguntas y actualizaciones son fáciles de seguir y citar.
Registro de auditoría automático para cada proyecto
Documentación completa de todas las actividades. Obtengan exportaciones estructuradas con registros detallados.
Menciones de personas y archivos
Se puede mencionar y etiquetar a personas y archivos dentro del proyecto. No hay necesidad de explicar de qué archivo se está hablando.
Acceso para clientes y delegación
Permitan a sus clientes asignar tareas a los miembros de su equipo. Las personas adecuadas tendrán acceso exactamente a lo que necesitan.
Resumen de cambios y actualizaciones
La actividad de cada solicitud está perfectamente organizada. Se verán fácilmente qué actividades y comentarios aún no han sido vistos.
Vencimientos y recordatorios
Establezcan plazos y automaticen los seguimientos. Mantengan los proyectos en marcha sin necesidad de intervención manual.
Plantillas y Roll-forwards
Reutilicen solicitudes anteriores y mantengan la coherencia entre equipos.
Multi-lenguaje
La misma interfaz, independientemente del idioma en el que trabajen
Cada usuario puede configurar su idioma, de modo que tanto el equipo como los clientes puedan visualizar su espacio de trabajo en el idioma que prefieran. Esto facilita una comunicación más clara y ofrece una experiencia más fluida para todos durante las auditorías.
- Inglés
- Alemán
- Noruego
- Neerlandés
- Italiano
- Francés
- Español
- Danés
- Polaco
- Portugués
- Más idiomas próximamente
IA
Conecten su propio asistente de IA
Con nuestra conexión MCP, su equipo aplica la IA al trabajo de auditoría, ahorra tiempo y obtiene información útil. El asistente que su firma ya utiliza accede al contexto de auditoría que necesita: estado de las solicitudes, archivos, comentarios y evidencia. Su firma decide qué puede consultar, qué acciones están permitidas y quién revisa el resultado.
- Encontrar las solicitudes PBC vencidas en las auditorías en curso
- Redactar un comentario para el cliente y que el equipo lo revise
- Comparar la lista de solicitudes de este año con el historial del ejercicio anterior
Integración de IA
¿Qué es una conexión MCP?
La conexión MCP es el enlace controlado entre Auditi y el asistente de IA aprobado por su firma. El asistente no se ejecuta dentro de Auditi.
Datos y alojamiento
Un alojamiento seguro para los datos sensibles de sus clientes
Auditi tiene su sede en Düsseldorf, Alemania. Los datos de los clientes se conservan en infraestructura certificada según ISO 27001, en el centro de datos de alta seguridad de DATEV eG en Núremberg, o en Estados Unidos en Microsoft Azure. Están cifrados tanto en tránsito como en reposo, y su firma conserva la plena titularidad y el control de todos ellos.
Opiniones de clientes de Auditi
Cómo las firmas de auditoría mejoran la experiencia de sus clientes
“Auditi ha hecho que nuestros procesos de auditoría sean más fluidos. Nuestros clientes valoran la presentación profesional y, gracias al seguimiento de documentos en tiempo real y a la organización segura de la plataforma, hemos reducido de forma significativa el tiempo de los encargos.”
“La introducción de Auditi ha aumentado significativamente nuestra eficiencia. La plataforma ahorra mucho tiempo, y tanto nuestros colaboradores como nuestros clientes valoran su uso intuitivo y su procesamiento eficiente.”
“Desde que adoptamos Auditi hemos visto un aumento notable de la eficiencia, con un gran ahorro de tiempo para nosotros y para nuestros clientes. El software es sencillo y fácil de entender. Comparado con cómo solicitábamos archivos antes, el proceso es más rápido y está mejor coordinado.”
“Auditi nos ha permitido presentar a nuestros clientes una experiencia plenamente alineada con nuestra marca. Junto con la interfaz intuitiva y el intercambio seguro de archivos, esto ha hecho que nuestros encargos sean más eficientes y que los clientes perciban mejor nuestra forma de trabajar.”
Preguntas
Preguntas frecuentes sobre Auditi e Inflo
¿Auditi sustituye a Inflo?
No. Inflo sigue siendo su software de auditoría central, con módulos como los papeles de trabajo, la metodología y los análisis. Auditi se ocupa del trabajo de cara al cliente: solicitudes PBC, confirmaciones y gestión de proyectos, en un espacio de trabajo creado específicamente para eso.
¿Por qué añadir un segundo proveedor en vez de usar el módulo de colaboración digital de Inflo?
La cuestión no es cuántos proveedores utilizan, sino si el software está a la altura en la parte del encargo que sus clientes ven realmente y por la que juzgan a su firma. Auditi está creado precisamente para eso: la comunicación, la colaboración y el intercambio de archivos son más sencillos y rápidos, lo que ahorra tiempo y hace el proceso más agradable tanto para los auditores como para los clientes. Además, su firma conserva su capacidad para negociar los precios, en lugar de dejar en manos de un único proveedor el control de todo su software.
¿Qué ven los clientes en Auditi?
Los clientes ven un espacio de trabajo claro, con las solicitudes, las tareas, los mensajes y el estado que les corresponden. No tienen acceso a su expediente de auditoría interno, a los papeles de trabajo ni a su entorno de Inflo.
¿Qué nivel de seguridad ofrece Auditi?
Auditi funciona sobre infraestructura certificada según ISO 27001, con monitorización de amenazas en tiempo real, cortafuegos de nivel empresarial y pruebas de seguridad periódicas. El acceso está protegido mediante autenticación de doble factor configurable, listas de direcciones IP autorizadas y registros de auditoría detallados. Su firma conserva la plena titularidad de todos los datos de sus clientes, cifrados tanto durante la transmisión como en reposo.
¿Dónde se alojan nuestros datos?
Auditi aloja los datos de los clientes en infraestructura certificada según ISO 27001, en Alemania con DATEV eG o en Estados Unidos en Microsoft Azure.
Sus clientes se lo agradecerán
Jan, Svenja y Daniel, del equipo de Auditi, les responderán pronto.
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Proyecten una imagen profesional desde la primera solicitud
La primera solicitud marca el tono de todo el encargo.
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Pónganlo en marcha en días, no en meses
Reciban un espacio de prueba el mismo día y su firma queda operativa en unos días.
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Dejen que Inflo siga haciendo lo que mejor hace
Auditi asume el trabajo de cara al cliente. Inflo se encarga del resto.