PBC - Provided by Client

Soliciten, controlen y reciban toda la evidencia

  • Listas de solicitudes estructuradas con responsables y vencimientos
  • Cargas de clientes vinculadas a la solicitud correcta
  • Comentarios, versiones y estado en el mismo contexto
  • Exportaciones con la trazabilidad de la evidencia intacta

Elegida por más de 500 firmas de auditoría, incluidas Baker Tilly, RSM y Crowe

  • Logo de Crowe
  • Logo de HLB
  • Logo de MOORE
  • Logo de Baker Tilly
  • Logo de RSM

El problema

La evidencia puede llegar, pero a menudo falta el contexto

Una hoja de cálculo puede describir lo que necesitan. No da al cliente un único lugar para responder, cargar archivos, delegar y ver qué sigue abierto. Esa brecha genera trabajo de seguimiento para la firma e incertidumbre para el cliente.

Para el cliente, el proceso puede parecer poco profesional.

  • Los archivos llegan sin el contexto de la solicitud

    Una carpeta puede contener el documento, pero el equipo todavía debe vincularlo con la solicitud, la versión y el revisor correctos.

  • Las preguntas quedan fuera de la trazabilidad de la evidencia

    Las aclaraciones pasan por correo y chat, y luego hay que resumirlas de nuevo antes de la revisión.

  • El estado depende de reconstrucciones manuales

    Antes de cada punto de control, alguien revisa cargas, comentarios y recordatorios para saber qué falta todavía.

Recopilación y gestión de documentos

Mantengan cada solicitud en una lista, con archivos y avances conectados

Cuando las solicitudes viven en hojas de cálculo y los archivos llegan por correo o carpetas compartidas, el equipo todavía debe demostrar qué documento corresponde a cada elemento.

La gestión de documentos de Auditi les da control completo:

  • Creen plantillas estandarizadas para auditorías recurrentes
  • Asignen preparadores y revisores con facilidad
  • Fijen vencimientos y envíen recordatorios automáticos a clientes
  • Registren versiones y mantengan un audit trail detallado
  • Organicen archivos por tipo de solicitud, vencimiento o estructura personalizada

Configuren una nueva lista de solicitudes en segundos

Comunicación con clientes

Mantengan preguntas, archivos y decisiones vinculados a la solicitud correcta

Cuando el seguimiento ocurre por correo, el contexto se aleja del trabajo y ambas partes tienen que reconstruir más tarde qué cambió.

Las herramientas de comunicación de Auditi ponen todo en contexto:

  • Comenten directamente solicitudes y archivos concretos
  • Mencionen miembros del equipo y documentos de referencia
  • Permitan que los clientes arrastren archivos a la solicitud correcta
  • Mantengan el historial completo de conversación de cada solicitud
  • Reciban notificaciones inmediatas de respuestas y actualizaciones
  • Avisen a clientes cada día sin llenar su bandeja de entrada

El cliente sube documentos y responde a sus preguntas

Gestión de proyecto y seguimiento

Muestren a ambas partes qué sigue abierto, en revisión o completado

Las reuniones de estado y los trackers no deberían ser la única forma de saber qué falta, qué venció o qué está listo para el equipo de auditoría.

La gestión de proyectos de Auditi mantiene alineado a todo el equipo:

  • Visualicen documentos directamente en el navegador
  • Revisen los archivos recibidos y márquenlos como vistos
  • Sigan el estado de cada solicitud en tiempo real
  • Reciban notificaciones inmediatas sobre nuevos archivos y comentarios
  • Filtren y busquen en todos los proyectos y solicitudes

Sigan el estado desde documentos individuales hasta el proyecto completo

Documentación y exportación

Mantengan la trazabilidad de la evidencia lista para revisión

Archivos, comentarios y cambios de estado son más difíciles de explicar cuando están dispersos entre bandejas de entrada y carpetas.

Auditi crea documentación completa y lista para revisión por pares:

  • Exporten documentación estructurada con un clic
  • Obtengan cada archivo, comentario y actividad organizados por solicitud
  • Registren versiones de documentos con historial completo de cambios
  • Vean cuándo se enviaron solicitudes y cuándo se entregaron archivos
  • Accedan al historial completo de conversaciones de cada archivo y solicitud

Exporten la documentación de cada solicitud

Ventana de exportación de Auditi para crear un paquete documental estructurado.

Exportaciones que mantienen legible la trazabilidad de la evidencia

Historial de versiones automático

Registren cada actualización de archivo con prueba de quién hizo qué y cuándo. Tienen el contexto completo de cada documento.

Exportaciones Excel estructuradas

Obtengan documentación ordenada y fácil de revisar, con cada solicitud y respuesta en un contexto claro.

Comentarios en contexto

Preguntas y respuestas permanecen vinculadas a la solicitud correcta, para que la exportación muestre el recorrido detrás de cada archivo.

Otros controles PBC para avanzar solicitudes

Estado del proyecto siempre visible

Vean el avance de un vistazo. Indicadores claros muestran qué está pendiente, en revisión o completado.

Carga de archivos y vista previa online

Los clientes cargan archivos de forma segura con vista previa inmediata. No más búsquedas entre e-mails o carpetas en la nube.

Comentarios en proyecto y documentos

Cada conversación permanece junto al documento. Las preguntas y actualizaciones son fáciles de seguir y citar.

Audit trail automático para cada proyecto

Documentación completa de todas las actividades. Obtengan exportaciones estructuradas con logs detallados.

@mention para personas y archivos

Personas y archivos del proyecto pueden citarse y etiquetarse. No hace falta explicar de qué archivo están hablando.

Acceso de usuarios cliente y delegación

Los clientes pueden asignar tareas a sus propios compañeros. Las personas adecuadas acceden exactamente a lo que necesitan.

Vista de cambios y actualizaciones

La actividad de cada solicitud está ordenada con claridad. Actividades y comentarios nuevos para ustedes son fáciles de ver.

Vencimientos y recordatorios

Fijen deadlines y automaticen seguimientos. Los proyectos avanzan sin intervención manual constante.

Plantillas y reutilización de solicitudes

Importen sus listas o empiecen desde las nuestras. Arrastren solicitudes anteriores y mantengan consistencia entre equipos.

Sus clientes se lo agradecerán

Jan, Svenja y Daniel, del equipo de Auditi, les responderán pronto.

  • Den a los clientes una checklist clara

    Ven qué se solicita, quién es responsable y dónde cargar el archivo.

  • Mantengan el seguimiento en contexto

    Preguntas, archivos, versiones y comentarios permanecen con la solicitud que los originó.

  • Faciliten la documentación de la auditoría

    Estado, historial y exportaciones muestran el camino desde la solicitud hasta la respuesta sin otro tracker.