La plateforme de communication client pour les cabinets d’audit

Auditi accompagne les cabinets d’audit et leurs clients en France

  • PBC - Provided by Client

    Demandez, suivez et recevez chaque document client dans une liste organisée.

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  • Confirmations

    Envoyez, suivez, rapprochez et documentez les confirmations auprès des banques et des tiers.

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  • Gestion de projet avec le client

    Coordonnez le travail qui nécessite une action du client. Responsables, échéances et statut restent clairs pour les deux parties.

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Plus de 500 cabinets d’audit utilisent Auditi pour mieux collaborer avec leurs clients

Les clients déclarent jusqu’à 75 % de gain de temps. Auditi donne aux clients un espace clair aux couleurs du cabinet pour les demandes, les confirmations et le statut, afin que les équipes d’audit passent moins de temps à rechercher le contexte.

"Auditi a simplifié nos processus d’audit. Nos clients apprécient la présentation professionnelle et, grâce au suivi des fichiers en temps réel et à l’organisation sécurisée de la plateforme, nous avons réduit de manière significative les délais des missions."
David Kharoubi, associé chez Crowe HAF. David Kharoubi · Associé chez Crowe HAF
  • Logo Crowe
  • Logo HLB
  • Logo MOORE
  • Logo Nexia International
  • Logo PKF
  • Logo Praxity
  • Logo BANSBACH
  • Logo Grant Thornton
  • Logo dhpg
  • Logo Baker Tilly
  • Logo Möhrle Happ Luther
  • Logo RSM

Le problème

L’expérience client se fragmente avant même que le travail d’audit proprement dit commence

  • La communication se disperse

    Questions, fichiers et décisions se séparent entre plusieurs fils e-mail. Une mise à jour manquée entraîne des relances inutiles ou laisse l’équipe d’audit travailler avec un contexte incomplet.

  • Obtenir les bons documents prend trop de temps

    Les clients déposent des dizaines de fichiers dans un dossier sans lien clair avec la demande. Les fichiers se perdent dans de longues chaînes d’e-mails et l’équipe redemande parfois ce qui a déjà été envoyé.

  • Suivre l’avancement chez le client prend du temps

    Les mises à jour de statut exigent souvent de vérifier des tableaux, de relancer en interne et de rapprocher des informations incomplètes. Ce temps manque au travail d’audit lui-même.

Quand les demandes, confirmations, questions et statuts sont dispersés entre plusieurs outils, les équipes d’audit recherchent le contexte et les clients ne savent pas toujours quoi faire ensuite.

La solution

Un espace dédié à chaque processus d’audit avec le client

Auditi rassemble demandes, fichiers, confirmations, messages et statuts de projet dans un espace sécurisé aux couleurs du cabinet. Les équipes voient ce qui a été demandé, ce qui a été reçu, ce qui doit encore être revu et où le client doit agir.

  • PBC - Provided by Client

    Avec PBC, les documents clients restent dans un processus organisé pour votre cabinet. Fichiers, statut et commentaires restent liés à la bonne demande.

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  • Confirmations

    Gérez les confirmations d’audit de la demande à la réponse. Votre équipe envoie les demandes aux banques et aux tiers, rapproche les retours et documente la preuve.

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  • Gestion de projet avec le client

    Coordonnez les projets d’audit avec vos clients, pas seulement au sein de votre équipe. Les deux parties voient les tâches, messages, points bloquants et statuts utiles.

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  • Portail client aux couleurs du cabinet

    Donnez aux clients un endroit clair pour voir les demandes, déposer des fichiers, répondre aux tâches et suivre le statut avec l’identité de votre cabinet.

Le résultat

Comment les cabinets améliorent l’expérience client avec Auditi

“Auditi a simplifié nos processus d’audit. Nos clients apprécient la présentation professionnelle et, grâce au suivi des fichiers en temps réel et à l’organisation sécurisée de la plateforme, nous avons réduit de manière significative les délais des missions.”
David Kharoubi Associé Logo Crowe
“L’introduction d’Auditi a nettement amélioré notre efficacité. La plateforme fait gagner un temps considérable, et nos équipes comme nos clients saluent son utilisation intuitive et son traitement efficace.”
Christoph Loch Associé Logo MOORE
“Depuis que nous utilisons Auditi, nous constatons un gain d’efficacité significatif et un vrai gain de temps pour nous comme pour nos clients. Le logiciel est simple et facile à comprendre. Par rapport à notre ancien processus de demande de fichiers, le déroulement est plus rapide et mieux coordonné.”
Jana Wegner Directrice générale Logo Möhrle Happ Luther
“Auditi nous a permis d’offrir à nos clients une expérience entièrement à notre marque. Associée à une interface intuitive et à un partage de fichiers sécurisé, la plateforme rend nos missions plus efficaces et rapproche nos clients de notre marque.”
Alexander Sobanski Associé Logo RSM

Vos clients vous remercieront

Jan, Svenja et Daniel, de l’équipe Auditi, vous répondront rapidement.

  • Présentez votre cabinet dans un portail client

    Les clients travaillent dans votre portail, et non via des échanges d’e-mails dispersés, des dossiers partagés génériques ou des outils internes.

  • Centralisez le travail avec les clients

    Les demandes de documents, confirmations, tâches côté client, messages et statuts restent dans un espace de travail structuré.

  • Faites avancer le travail client avec moins de relances

    Les modèles réutilisables, rappels et suivis de statut réduisent les relances manuelles qui ralentissent les équipes sur plusieurs missions.

En savoir plus sur la plateforme

  • PBC - Provided by Client

    Demandez, suivez et recevez chaque document client dans une liste organisée.

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  • Confirmations

    Envoyez, suivez, rapprochez et documentez les confirmations auprès des banques et des tiers.

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  • Gestion de projet avec le client

    Coordonnez le travail qui nécessite une action du client. Responsables, échéances et statut restent clairs pour les deux parties.

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